外贸网站建设及外贸网站推广该怎么做?
随着我国外贸企业的不断壮大,越来越多的企业(生产厂、贸易商、SOHO族)发现:建立一个良好的外贸网站,对于业务的开展有着非常重要的作用。
在外贸网站建设及外贸网站推广的过程中,联创根据自己的经验,在以下3个方面进行讨论,供大家参考:
1、外贸网站建设的目的必须明确
早期建站的外贸企业,大多是为了建网站而建网站。因为早期的外贸公司的主要业务来源不是来自己的外贸网站,早期的外贸公司有自己的业务来源,做网站只是因为国外的商业伙伴有了网站而建网站。
现在的外贸企业建立网站的目的到底是什么呢?
必须明确:网站建设的目的是为了国外用户访问。除了国外,还是国外!脱离了国外用户访问的站点,是毫无价值的。当然这里提到的“访问”,是指有效访问,也就是有价值的访问,不是非关联性的垃圾访问。
2、外贸网站建设的设计
外贸网站,是给外国人看的,不是给自己看的,要以欧美的访问习惯来建设您的网站。外贸网站的设计跟国内中文网站的设计理念是不同的,联创科技经过多年实践,提出以下几点外贸网站设计的建议:
(1)、网站设计中国化,符合国外用户浏览习惯,否则将导致外国人很难找到他想要的资讯,浏览习惯感觉别扭;
(2)、网站布局人性化,有一定的互动,当用户没有找到他想要的信息后,通过网络咨询是快捷方便的;
(3)、网站设计专业,做工精致,没有英文语法错误,否则让国外用户感觉该公司很小、很不专业而且粗心,从而得不到合作机会;
(4)、网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询要通畅,国外用户的咨询能够及时回复。
3、外贸企业网站的推广
外贸网站推广的直接效果体现就是询盘数量和定单数量/金额,前者体现了网站访问量,后者体现了潜在客户的质量。这两个指标——网站访问量和客户质量成为衡量外贸网站推广效果的关键。依据这两大指标,可以发现外贸网站推广中的一些问题如下:
目前我国外贸网站海外推广中的主要问题包括三个方面:对单一推广渠道依赖过度(尤其是B2B电子商务平台)、过度依靠免费推广及低层次推广、对网站推广效果缺乏有效的监测和管理。
(1)对单一推广渠道尤其是B2B电子商务平台依赖过度
潜在客户的信息查找方式是多样化的,这就决定了网站推广也应该通过多种渠道出击,任何单独依靠一种渠道接触海外客户的做法都有很大局限性。外贸网站依赖单一渠道有多方面的原因,除了时间精力分配和预算有限之外,更大原因是营销人对其他渠道的使用知识掌握不足,或实际操作能力不足。
这种依赖性体现出两种情况:一种是专门拣B2B发布供求信息,或者登录目录,甚至使用自动发布工具轰炸那些可以免费发布的平台,但除此之外似乎就找不到更好的办法来推广了。另外一种是付高价给B2B或其他外贸中介,然后坐等客户找上门来,如果询盘不足,则束手无策。这都是典型的过度依赖单一平台的情况。
(2)、过度依靠免费推广及低层次网站推广
国内中小企业特别喜欢供求信息发布式推广,因为这种方式直接、简单、多免费。大家一窝蜂去找免费平台,然后一窝蜂发信息。信息是在短时间内发了很多出去,但反馈少得可怜。偶尔做了一两单,金额少得可怜,不够成本。这种低层次推广从投入产出的角度看是没有效果的。从海外市场竞争环境来看,已经到了需要精耕细作才会有收获的时候了,也需要更多投入才有效果。所以企业有必要调整营销策略,不能一味依赖这种免费的初级推广了。
(3)、对网站推广效果缺乏有效的监测和管理
任何推广工作做完之后都应该做必要的跟踪管理工作。但营销人员往往单纯地将推广效果跟踪理解为收到多少询盘、反馈。这当然是效果的直接体现,但如果没有询盘或询盘的频次太少该怎么办?所以必须要树立网络营销管理意识。
利用专业的访问来路统计系统对自己的站点进行长期跟踪和分析,这个是非常重要的,只有这样,才可以对站点的目前情况有清楚的了解。离开访问分析,企业就成了盲人摸象,不知道什么推广是对的,什么推广对自己的帮助大,也就无从进一步对站点进行改进和升级。
网站推广是个系统工程,仅仅依靠一两种简单的方法,尤其是低层次的信息发布和一般的分类目录登录等形式,无法保证向潜在用户有效传递网络营销信息的营销目的,不可能实现网站推广和网络营销目标,实际上还有大量有效的网站推广策略和方法,网络营销需要向专业化发展,需要专业的知识和专业的人才,而不仅仅停留在免费信息发布和发送垃圾邮件等不再有效的低层次手段方面。
文章作者:联创科技
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